برنامج الإعاقة البصرية كسر الحواجز في بيئة العمل

الإعاقة البصرية

على المجتمع أن يتخلى عن الصور النمطية السلبية تجاه الأشخاص ذوي الإعاقة البصرية وسوء الفهم لقدراتهم. من خلال نشر الوعي في التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة البصرية، يمكننا بناء بيئات عمل شاملة تعزز التعاون والإنتاجية، وتمنح الجميع فرصًا متساوية للتألق والإبداع. نظرة عامة عن القسم – الإعاقة البصرية

فوائد البرنامج

  • ضمان وصول وتفاعل جميع الموظفين بسهولة، بغض النظر عن قدراتهم.

  • تجاوز الحواجز المادية والمعنوية لخلق بيئة عمل متكافئة الفرص.

  • زيادة الوعي والمعرفة باحتياجات وقدرات الزملاء المتنوعة.

  • تطبيق إتيكيت التعامل المهني يضمن تفاعلات سلسة، محترمة، وواضحة، مما يقلل الاحتكاكات وسوء الفهم.

  • معرفة آداب التواصل والدعم المناسبة تمنع الإحراج أو الإساءة غير المقصودة، وتعزز الثقة المتبادلة.

  • يساعد الإتيكيت على خلق مناخ عمل احترافي ومريح يشعر فيه الجميع بالاحترام والتقدير المتبادل.

  • بناء جسور التفاهم والتعاطف بين أعضاء الفريق من خلال فهم أعمق لوجهات النظر المختلفة

  • زيادة الإنتاجية والإبداع نتيجة تحسين التواصل والتعاون الوثيق بين الزملاء.

  • اكتساب مهارات تواصل متقدمة تتسم بالوضوح، المرونة، والقدرة على التكيف مع مختلف المواقف والأشخاص.

  • تعزيز مهارات الذكاء العاطفي والاجتماعي، والقدرة على التعامل بحساسية وفعالية.

  • تعزيز شعور جميع الموظفين، بمن فيهم ذوي الإعاقة الذهنية، بالتقدير، الدعم، والانتماء الحقيقي.

  • زيادة الدافعية والولاء للمؤسسة نتيجة الشعور بالعمل في بيئة إيجابية وعادلة.

  • تعزيز جاذبية المؤسسة كبيئة عمل مفضلة تقدر التنوع وتستثمر في تطوير كوادرها.

  • تحسين معدلات الاحتفاظ بالموظفين من خلال توفير بيئة عمل داعمة ومحفزة.

  • ترسيخ صورة المؤسسة كمثال يحتذى به في تطبيق المسؤولية الاجتماعية ومبادئ التنوع والشمول.

  • زيادة ثقة العملاء، الشركاء، والمجتمع في قيم المؤسسة وممارساتها الأخلاقية.

  • ضمان التوافق التام مع جميع القوانين والتشريعات والمعايير المتعلقة بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وإمكانية الوصول.

  • تجنب المخاطر القانونية المحتملة وتعزيز الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمسؤولية المجتمعية.

نظرة عامة عن البرنامج

بيئات العمل الشاملة لا تُبنى بالقوانين فقط، بل بالوعي الشامل بأهمية كل تفاعل، وبالسلوكيات اليومية التي تترجم هذا الوعي إلى احترام عملي ومساواة حقيقية.

 يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تمكين المشاركين من تحقيق التواصل والتفاعل بثقة ومهنية عالية مع الزملاء ذوي الإعاقة البصرية.

تشمل محاور البرنامج تغطية مجموعة من المهارات اللازمة لتمكين المشاركين من التعامل بقواعد الإتيكيت ضمن التفاعلات المهنية (في المكاتب والاجتماعات والمناسبات والهدايا)، والتعرف على إتيكيت المساعدة والمرافقة القائم على احترام استقلالية الزميل وخصوصيته، وبروتوكولات السلامة الضرورية. كما يتم التعمق في الأبعاد النفسية والاجتماعية والانفعالية، لضمان التعامل بحساسية وبصيرة نابعة من فهم التجارب ومعرفة آداب السلوك المناسبة.

مما يُمكن المشاركين في نهاية البرنامج من التصرف بثقة ووعي في مختلف المواقف المهنية والاجتماعية، وتطبيق إتيكيت التعامل والمساعدة بفعالية واحترام، وبالتالي المساهمة بشكل مباشر في بناء علاقات مهنية إيجابية وترسيخ بيئة عمل دامجة تقدر وتحترم الجميع

كن جزءًا من رواد التغيير!

انضم لهذه التجربة التدريبية المتميزة لتساهم بفعالية في بناء بيئة عمل شاملة ومنتجة، يشعر فيها كل فرد بالانتماء والتمكين

سيتم تقديم التدريب من خلال ورش عمل تفاعلية تتضمن أساليب تعلم متنوعة، بما في ذلك:

  • العروض التقديمية

  • المناقشات الجماعية

  • تمارين لعب الأدوار

  • مقاطع الفيديو وموارد الوسائط المتعددة

تقييمات ما قبل التدريب وبعده لقياس التغيرات في المعرفة والمواقف

استطلاعات الرأي لتقييم فعالية التدريب

جلسات متابعة للإجابة على أي أسئلة أو استفسارات لمدة ستة أشهر بعد التدريب

الوحدات التدريبية
  • مفهوم الإعاقة والدمج 

  • مفهوم الإتيكيت

  • اتيكيت التواصل في مكان العمل مع الزملاء من ذوي الإعاقة

  • اتيكيت التعامل في مكان العمل مع الزملاء من ذوي الإعاقة

  • اتيكيت المٌرافق في السفر

  • بروتوكول المخاطر والأمن والسلامة

  • الإتيكيت الانفعالي مع الزملاء من ذوي الإعاقة

  • الاتيكيت النفسي مع الزملاء من ذوي الإعاقة

  • الاتيكيت الاجتماعي مع الزملاء من ذوي الإعاقة

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالقيم والمعرفة والمهارات اللازمة لتعزيز بيئات عمل دامجة ومحترمة للزملاء ذوي الإعاقة البصرية.


القيم:
  • الاحترام والتنوع:

    تطبيق مبدأ الاحترام العميق للتنوع في القدرات، وتقدير التجارب والمساهمات الفريدة للزملاء ذوي الإعاقة البصرية

  • الشمولية والمشاركة:

    الالتزام الفعّال بخلق بيئة عمل شاملة ومُرحّبة تضمن المشاركة الكاملة والمنصفة للجميع بغض النظر عن قدراتهم البصرية.

  • التقدير والاستقلالية:

    إظهار التقدير والاحترام للزملاء ذوي الإعاقة البصرية كأفراد فاعلين ومستقلين، والتركيز على قدراتهم وإمكاناتهم.

  • ثقافة التقبل والشمولية:

    تعزيز ثقافة التقبّل والشمولية بشكل استباقي من خلال الممارسات والسلوكيات المهنية اليومية في مكان العمل.

  • إتاحة الوصول:

    تبني منظور يركّز على إتاحة الوصول (Accessibility) وتكييف المعلومات والبيئة المادية والرقمية لتلبية الاحتياجات المتنوعة.


المعرفة:
  • فهم الإعاقة البصرية:

    توصيف دقيق لتأثير درجات الإعاقة البصرية المختلفة (كف البصر، ضعف البصر) على التنقل، والوصول للمعلومات، والتفاعل الاجتماعي، والمهني.

  • أساليب التواصل الفعّال:

    تحديد وتطبيق أساليب التواصل اللفظي وغير اللفظي الفعّالة والمحترمة مع الزملاء ذوي الإعاقة البصرية.

  • إتيكيت التعامل:

    شرح وتطبيق مبادئ الإتيكيت الأساسية المتعلقة بتقديم المساعدة، واستخدام المصطلحات اللائقة والمحترمة، والتفاعل مع الأدوات المساعدة.

  • التقنيات المساعدة:

    اكتساب معرفة أساسية بالتقنيات المساعدة الشائعة التي يستخدمها الأشخاص ذوو الإعاقة البصرية وكيفية التفاعل معها باحترام ودعم استخدامها.

  • احتياجات الوصول

    تحليل احتياجات الوصول المادي والرقمي الأساسية في بيئة العمل للزملاء ذوي الإعاقة البصرية وكيفية تلبيتها.


المهارات:
  • التواصل اللفظي والوصفي:

    تطبيق تقنيات التواصل اللفظي الواضح والدقيق والموجز، بما في ذلك مهارات التعريف بالنفس والآخرين وتقديم الوصف المكاني والحركي الفعّال

  • إدارة التفاعلات الشاملة:

    إدارة التفاعلات والاجتماعات بأسلوب شامل يضمن مشاركة الزملاء ذوي الإعاقة البصرية بفعالية (كتوفير المواد بصيغ ميسّرة، الوصف الشفهي للمحتوى المرئي).

  • إتيكيت المساعدة والتوجيه:

    دمج مبادئ إتيكيت التعامل الشامل بشكل طبيعي ومنهجي عند عرض وتقديم المساعدة في التنقل أو التوجيه أو وصف البيئة المحيطة بأمان واحترام.

  • تيسير الوصول للمعلومات:

    تقديم المعلومات والمواد المكتوبة بطرق ميسّرة وفعّالة (مثل قراءتها شفهيًا بوضوح عند الحاجة، أو التأكد من توفرها بصيغ رقمية قابلة للوصول).

  • التعامل مع الطوارئ:

    التصرف بكفاءة وهدوء واحترافية عالية في حالات الطوارئ لضمان سلامة ومساعدة الزملاء ذوي الإعاقة البصرية بشكل مناسب وفعّال.

زملاء العمل من غير ذوي الإعاقة البصرية

 15 ساعة تدريبية 

استفسار

Contact Form
فريقنا