برنامج تعزيز الشمول للأفراد من ذوي اضطراب طيف التوحد

إضطراب طيف التوحد

الأشخاص من ذوي اضطراب طيف التوحد يحملون كنزاً دفيناً من القدرات التحليلية الثاقبة، والتركيز العميق، والإبداع المبتكر، وهي مواهب قادرة على إحداث نقلة نوعية حقيقية في فرق العمل. لكن تحويل هذا الوعد الكامن إلى واقع ملموس من التعاون المثمر والإنجاز المشترك يتطلب منا تجاوز الفهم العام والتقدير النظري؛ إنه يستدعي امتلاك معرفة دقيقة وفن خاص في التفاعل اليومي، وبناء جسور تواصل واعية لسد الفجوة بين الإمكانات الهائلة والاندماج الفعال في ديناميكيات الفريق.

يتطلب الأمر معرفة دقيقة ونهجًا راقيًا في التفاعل اليومي — إنه فن التواصل المقصود الذي يجسر الفجوة بين القدرات الاستثنائية والتكامل الفعّال ضمن ديناميكيات الفريق

فوائد البرنامج

  • ضمان وصول وتفاعل جميع الموظفين بسهولة، بغض النظر عن قدراتهم.

  • تجاوز الحواجز المادية والمعنوية لخلق بيئة عمل متكافئة الفرص.

  • زيادة الوعي والمعرفة باحتياجات وقدرات الزملاء المتنوعة.

  • تطبيق إتيكيت التعامل المهني يضمن تفاعلات سلسة، محترمة، وواضحة، مما يقلل الاحتكاكات وسوء الفهم.

  • معرفة آداب التواصل والدعم المناسبة تمنع الإحراج أو الإساءة غير المقصودة، وتعزز الثقة المتبادلة.

  • يساعد الإتيكيت على خلق مناخ عمل احترافي ومريح يشعر فيه الجميع بالاحترام والتقدير المتبادل.

  • بناء جسور التفاهم والتعاطف بين أعضاء الفريق من خلال فهم أعمق لوجهات النظر المختلفة

  • زيادة الإنتاجية والإبداع نتيجة تحسين التواصل والتعاون الوثيق بين الزملاء.

  • اكتساب مهارات تواصل متقدمة تتسم بالوضوح، المرونة، والقدرة على التكيف مع مختلف المواقف والأشخاص.

  • تعزيز مهارات الذكاء العاطفي والاجتماعي، والقدرة على التعامل بحساسية وفعالية.

  • تعزيز شعور جميع الموظفين، بمن فيهم ذوي الإعاقة الذهنية، بالتقدير، الدعم، والانتماء الحقيقي.

  • زيادة الدافعية والولاء للمؤسسة نتيجة الشعور بالعمل في بيئة إيجابية وعادلة.

  • تعزيز جاذبية المؤسسة كبيئة عمل مفضلة تقدر التنوع وتستثمر في تطوير كوادرها.

  • تحسين معدلات الاحتفاظ بالموظفين من خلال توفير بيئة عمل داعمة ومحفزة.

  • ترسيخ صورة المؤسسة كمثال يحتذى به في تطبيق المسؤولية الاجتماعية ومبادئ التنوع والشمول.

  • زيادة ثقة العملاء، الشركاء، والمجتمع في قيم المؤسسة وممارساتها الأخلاقية.

  • ضمان التوافق التام مع جميع القوانين والتشريعات والمعايير المتعلقة بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وإمكانية الوصول.

  • تجنب المخاطر القانونية المحتملة وتعزيز الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمسؤولية المجتمعية.

نظرة عامة عن البرنامج

هذا البرنامج التدريبي المصمم بعناية يهدف إلى التمكين من إتقان فنون الإتيكيت المهني والبروتوكولات العملية التي تضمن تفاعلاً سلسًا وناجحًا مع زملائك من ذوي اضطراب طيف التوحد. واكتساب المهارات اللازمة للتواصل بثقة واحترام، وتطوير أساليب عمل مشتركة تدعم احتياجات الجميع، مما يحقق اندماجًا فعليًا ويعزز التفاهم والتناغم داخل فريق العمل.

تخيّل المواقف التي تتطلب منك التعامل بحكمة ومهارة: عندما تتعارض قدرة زميلك على التحليل المنطقي مع تعقيدات التواصل غير اللفظي المليء بالتلميحات الاجتماعية، أو عند مواجهة تحديات مثل الحساسية العالية تجاه الأصوات، الأضواء، أو حتى الملامس، مما قد يسبب إرهاقًا أو قلقًا يؤثر على الأداء والراحة، كيف يمكن للتغييرات المفاجئة في الروتين أن تؤثر على إحساسهم بالأمان وقدرتهم على التركيز؟

يوفر البرنامج الأدوات العملية للتعامل مع هذه السيناريوهات بفعالية ووعي مع اتاحة تحويل التحديات المحتملة إلى فرص للإبداع والنمو وتعزيز التواصل الواضح وبناء الثقة مع الزملاء من ذوي اضطراب طيف التوحد

 كن جزءًا من تجربتنا التدريبية المتقدمة، لاكتساب كفاءات ملموسة وفهم أعمق، وتعرف سبل تشكيل ثقافة مؤسسية متكاملة ومُنجزة تحتفي بكل عضو، وتساهم بفعالية في تمكين الزملاء وتعزيز دمجهم في بيئة العمل.

سيتم تقديم التدريب من خلال ورش عمل تفاعلية تتضمن أساليب تدريبية متنوعة، بما في ذلك:

  • العروض التقديمية

  • المناقشات الجماعية

  • تمارين لعب الأدوار

  • مقاطع الفيديو وموارد الوسائط المتعددة

تقييمات ما قبل التدريب وبعده لقياس التغيرات في المعرفة والمواقف

استطلاعات الرأي لتقييم فعالية التدريب

جلسات متابعة للإجابة على أي أسئلة أو استفسارات لمدة ستة أشهر بعد التدريب

  • مفهوم الإعاقة والدمج 

  • مفهوم الإتيكيت

  • اتيكيت التواصل في مكان العمل مع الزملاء من ذوي الإعاقة

  • اتيكيت التعامل في مكان العمل مع الزملاء من ذوي الإعاقة

  • اتيكيت المٌرافق في السفر

  • بروتوكول المخاطر والأمن والسلامة

  • الإتيكيت الانفعالي مع الزملاء من ذوي الإعاقة

  • الاتيكيت النفسي مع الزملاء من ذوي الإعاقة

  • الاتيكيت الاجتماعي مع الزملاء من ذوي الإعاقة

مخرجات البرنامج (للتعامل مع اضطراب طيف التوحد) يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالقيم والمعرفة والمهارات اللازمة لتعزيز بيئات عمل داعمة ومتفهمة للزملاء ذوي اضطراب طيف التوحد.


القيم:
  • الاحترام والتنوع:

    تطبيق مبدأ الاحترام العميق لأساليب التفكير والتواصل المتنوعة وتقدير التجارب ووجهات النظر الفريدة للزملاء ذوي اضطراب التوحد.

  • البيئة المنظمة والمتكافئة:

    الالتزام الفعّال بخلق بيئة عمل منظمة وواضحة وتوقعات مفهومة تتيح فرصًا متكافئة للمشاركة والمساهمة الكاملة للجميع.

  • الصبر والتفهم:

    إظهار الصبر والتفهم الواعي عند التعامل مع الاختلافات المحتملة في أساليب التواصل وتفسير المواقف الاجتماعية.

  • بناء الثقة:

    تعزيز ثقافة بناء الثقة من خلال التواصل الصريح والمباشر والتعاون المنظم والقائم على الوضوح بين جميع أعضاء الفريق.

  • قبول التنوع العصبي (Neurodiversity):

    تبني منظور القبول النشط للاختلافات العصبية واعتبارها جزءًا طبيعيًا يُثري بيئة العمل وقدراتها.


المعرفة:
  • فهم اضطراب التوحد:

    توصيف دقيق للخصائص الأساسية لاضطراب التوحد وشرح تأثيراته المتنوعة والمحتملة على التواصل (اللفظي وغير اللفظي)، ومعالجة المعلومات الحسية، والتفاعل الاجتماعي في سياق بيئة العمل.

  • التحديات والدعم العملي:

    تحديد التحديات الشائعة (مثل التعامل مع التغييرات المفاجئة في الروتين، الحساسية الحسية الزائدة أو المنخفضة) واقتراح طرق عملية لدعم الزملاء في التغلب عليها أو التكيف معها.

  • تكييف بيئة العمل والمعلومات:

    اختيار وتطبيق طرق عملية لتوفير الوضوح والهيكلية في نقل المعلومات والتعليمات وتكييف بيئة العمل المادية والحسية لتقليل المشتتات أو المحفزات غير الضرورية.

  • الأطر القانونية والتسهيلات:

    تحديد السياسات والأطر القانونية الأساسية المتعلقة بدمج وحقوق الموظفين ذوي اضطراب التوحد، بما في ذلك مفهوم التسهيلات (Accommodations) المعقولة وأهميتها.


المهارات:
  • لتواصل الواضح والمباشر:

    تطبيق استراتيجيات تواصل مباشر وواضح ومحدد وغير غامض، مع تجنب استخدام التلميحات أو اللغة المجازية غير المفسّرة، وتقديم المعلومات بشكل منطقي ومنظم.

  • إدارة المواقف بهدوء:

    دارة المواقف التي قد تنطوي على اختلافات سلوكية أو ردود فعل غير متوقعة بهدوء، احترافية، وفهم، مع التركيز على تقديم الدعم المناسب بدلاً من إصدار الأحكام.

  • مرونة التفاعل:

    تعديل أساليب التفاعل الشخصي بمرونة ووعي لتلبية الاحتياجات الفردية المحددة للزملاء وتقليل احتمالات سوء الفهم.

  • تقييم وتكييف البيئة:

    تقييم بيئة العمل (المادية، الحسية، الاجتماعية) وتطبيق إجراءات أو تسهيلات عملية ومناسبة لدعم التركيز، تقليل التوتر، وتعزيز الأداء الفعّال للزملاء ذوي اضطراب التوحد

  • تسهيل التفاعل الاجتماعي:

    تسهيل التفاعلات الاجتماعية المنظمة وتوضيح التوقعات أو القواعد الاجتماعية غير المكتوبة عند الحاجة وبشكل لطيف، لدعم الاندماج المريح والطبيعي في ديناميكيات الفريق

زملاء العمل من غير ذوي اضطراب طيف التوحد

 15 ساعة تدريبية 

استفسار

Contact Form
فريقنا