الإعاقة الحركية
إن قوة الإرادة التي يتمتع بها هؤلاء الأفراد هي ذاتها التي تتحدى القيود وتتجاوز الحواجز نحو آفاق أوسع.
وبفهمنا لهذه الإرادة، وبمساعدة أدوات مثل برنامج 'يسمو' لإتقان التعامل الداعم، يمكننا أن نتخيل ونسعى لخلق أماكن عمل تتجاوز مجرد الاستيعاب؛ أماكن مُصممة للتمكين الحقيقي، حيث تتحول الاختلافات الجسدية إلى نقاط قوة تُثري الجميع.
أن مسؤوليتنا الأعمق لا تتوقف عند توفير الاحتياجات الأساسية أو تطبيق قواعد الإتيكيت، بل تتعداها إلى بناء مجتمع بأكمله يقدر التنوع، ويحتفي بالقدرات الكامنة، ويدعم الأفراد ذوي الإعاقة الحركية لتحقيق كامل إمكاناتهم، والمساهمة بفعالية في بناء مستقبلنا المشترك
فوائد البرنامج
تحقيق بيئة عمل شاملة ومتاحة للجميع
ضمان وصول وتفاعل جميع الموظفين بسهولة، بغض النظر عن قدراتهم.
تجاوز الحواجز المادية والمعنوية لخلق بيئة عمل متكافئة الفرص.
زيادة الوعي والمعرفة باحتياجات وقدرات الزملاء المتنوعة.
تحسين جودة التفاعلات اليومية وتقليل سوء الفهم (بفضل الإتيكيت)
تطبيق إتيكيت التعامل المهني يضمن تفاعلات سلسة، محترمة، وواضحة، مما يقلل الاحتكاكات وسوء الفهم.
معرفة آداب التواصل والدعم المناسبة تمنع الإحراج أو الإساءة غير المقصودة، وتعزز الثقة المتبادلة.
يساعد الإتيكيت على خلق مناخ عمل احترافي ومريح يشعر فيه الجميع بالاحترام والتقدير المتبادل.
تعزيز روح الفريق والتعاون الفعال
بناء جسور التفاهم والتعاطف بين أعضاء الفريق من خلال فهم أعمق لوجهات النظر المختلفة
زيادة الإنتاجية والإبداع نتيجة تحسين التواصل والتعاون الوثيق بين الزملاء.
تطوير الكفاءات المهنية والشخصية للموظفين
اكتساب مهارات تواصل متقدمة تتسم بالوضوح، المرونة، والقدرة على التكيف مع مختلف المواقف والأشخاص.
تعزيز مهارات الذكاء العاطفي والاجتماعي، والقدرة على التعامل بحساسية وفعالية.
رفع مستوى الرضا والالتزام الوظيفي
تعزيز شعور جميع الموظفين، بمن فيهم ذوي الإعاقة الذهنية، بالتقدير، الدعم، والانتماء الحقيقي.
زيادة الدافعية والولاء للمؤسسة نتيجة الشعور بالعمل في بيئة إيجابية وعادلة.
جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها
تعزيز جاذبية المؤسسة كبيئة عمل مفضلة تقدر التنوع وتستثمر في تطوير كوادرها.
تحسين معدلات الاحتفاظ بالموظفين من خلال توفير بيئة عمل داعمة ومحفزة.
تعزيز السمعة المؤسسية الرائدة
ترسيخ صورة المؤسسة كمثال يحتذى به في تطبيق المسؤولية الاجتماعية ومبادئ التنوع والشمول.
زيادة ثقة العملاء، الشركاء، والمجتمع في قيم المؤسسة وممارساتها الأخلاقية.
لامتثال التام للمعايير القانونية والأخلاقية
ضمان التوافق التام مع جميع القوانين والتشريعات والمعايير المتعلقة بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة وإمكانية الوصول.
تجنب المخاطر القانونية المحتملة وتعزيز الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمسؤولية المجتمعية.
نظرة عامة عن البرنامج
إيماناً بأن بيئة العمل الدامجة التي تحتفي بالتنوع هي محرك النجاح والابتكار، يُقدَّم هذا البرنامج المتخصص لتزويدكم بإطار عملي لإتقان فن التعامل المهني الراقي والداعم مع الزملاء ذوي الإعاقة الحركية.
يركز البرنامج بشكل معمق على تطوير مهارات التواصل الفعّال، ببعديه اللفظي وغير اللفظي، لضمان تفاعل واضح ومحترم. كما يولي اهتماماً خاصاً لإتيكيت تقديم المساعدة والدعم بطريقة تحفظ استقلالية الزميل وكرامته، مع تعزيز الدعم النفسي من خلال بناء علاقات إيجابية قائمة على الثقة والتفهم.
بالإضافة إلى ذلك، يضمن البرنامج الفهم الشامل لبروتوكولات التعامل المهني التي تنظم التفاعلات اليومية وتوفر أساساً ثابتاً للتعاون السلس والمحترم، مع فهم واعٍ للتحديات المختلفة التي قد تواجه الزملاء.
الهدف هو تمكين الزملاء من بناء علاقات مهنية مثمرة والمساهمة في خلق ثقافة مؤسسية شاملة تقدر جميع الإمكانات وتوفر بيئة يشعر فيها الجميع بالانتماء والتقدير، مما يعزز الإنتاجية والإبداع.
ندعوكم للانضمام إلى هذه التجربة التدريبية لتكونوا رواداً في تعزيز بيئة عمل داعمة نفسياً، فعّالة تواصلياً، وشاملة للجميع.
سيتم تقديم التدريب من خلال ورش عمل تفاعلية تتضمن أساليب تدريبية متنوعة، بما في ذلك:
العروض التقديمية
المناقشات الجماعية
تمارين لعب الأدوار
مقاطع الفيديو وموارد الوسائط المتعددة
تقييمات ما قبل التدريب وبعده لقياس التغيرات في المعرفة والمواقف
استطلاعات الرأي لتقييم فعالية التدريب
جلسات متابعة للإجابة على أي أسئلة أو استفسارات لمدة ستة أشهر بعد التدريب
الوحدات التدريبية
مفهوم الإعاقة والدمج
مفهوم الإتيكيت
اتيكيت التواصل في مكان العمل مع الزملاء من ذوي الإعاقة
اتيكيت التعامل في مكان العمل مع الزملاء من ذوي الإعاقة
اتيكيت المٌرافق في السفر
بروتوكول المخاطر والأمن والسلامة
الإتيكيت الانفعالي مع الزملاء من ذوي الإعاقة
الاتيكيت النفسي مع الزملاء من ذوي الإعاقة
الاتيكيت الاجتماعي مع الزملاء من ذوي الإعاقة
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالقيم والمعرفة والمهارات اللازمة لتعزيز بيئات عمل دامجة ومحترمة للزملاء ذوي الإعاقة الحركية.
القيم:
الاحترام والتقدير:
تعزيز ثقافة الاحترام المتبادل وتقدير مساهمات جميع الموظفين، دون استثناء. الشمولية والتكامل: دعم الشمولية والتكامل لضمان فرص متساوية لجميع أعضاء الفريق.
الإندماج والتكامل:
دعم الإدماج والتكامل لضمان تكافؤ الفرص لجميع أعضاء الفريق.
الاحترافية:
ترسيخ الالتزام بالاحترافية في التعامل مع التحديات المادية والبيئية.
العمل الجماعي:
تشجيع روح العمل الجماعي والتعاون بين الموظفين لتعزيز بيئة عمل داعمة.
الابتكار والمرونة
تعزيز ثقافة الابتكار والمرونة من خلال الاستفادة من التنوع في القدرات.
المعرفة:
فهم الإعاقة الحركية:
اكتساب فهم شامل لطبيعة الإعاقة الحركية، أنماطها، أسبابها، والتحديات التي يواجهها الموظفون في بيئة العمل.
أفضل الممارسات:
التعرف على أفضل الممارسات العالمية والمحلية لتعديل بيئة العمل وتوفير التسهيلات الملائمة.
الإطار القانوني:
الإلمام بالإطار القانوني والتشريعات التي تكفل حقوق الموظفين ذوي الإعاقة وتدعم سياسات الدمج.
تقييم الاحتياجات:
التعرف على الأساليب الفعالة لتقييم احتياجات الموظفين ذوي الإعاقة الحركية وتحديد التدخلات المناسبة.
الآثار النفسية والاجتماعية:
معرفة الآثار النفسية والاجتماعية التي قد تنتج عن عدم توفير بيئة عمل ملائمة وكيفية معالجتها.
المهارات:
التواصل الفعال:
تطبيق استراتيجيات تواصل واضحة ومبسطة لضمان وصول الرسائل بشكل صحيح لجميع الموظفين.
إدارة المواقف:
إدارة المواقف العملية والتعامل مع الحالات الطارئة بمرونة وكفاءة مع الحفاظ على السلامة والخصوصية.
تحسين بيئة العمل:
تطوير القدرة على تقييم وتحسين بيئة العمل لتكون دامجة وتلبي احتياجات ذوي الإعاقة الحركية
الإشراف والتوجيه:
تنمية مهارات الإشراف والتوجيه الفردي لتقديم الدعم المناسب لكل موظف وفقًا لاحتياجاته.
استخدام التكنولوجيا:
استخدام الأدوات التكنولوجية والتطبيقات العملية التي تسهم في تسهيل التنقل والتواصل
زملاء العمل من غير ذوي الإعاقة الحركية
15 ساعة تدريبية
Arabic 
English