سياسة الخصوصية – يسمُّو، ارت أوف ليفينغ أكاديمي
تاريخ آخر تحديث: 19 يونيو 2025
في يسمُّو، ارت أوف ليفينف أكاديمي نلتزم بحماية خصوصية وأمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تسجيلك في دوراتنا أو تفاعلك معنا.
- المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:
- معلومات التعريف الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي، تاريخ الميلاد، وغيرها من بيانات الاتصال المماثلة.
- معلومات الدفع: التفاصيل اللازمة لمعالجة المدفوعات للدورات والخدمات (مثل معلومات بطاقة الائتمان، عنوان الفواتير). يرجى ملاحظة أننا لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان الكاملة على خوادمنا؛ يتم التعامل معها بواسطة معالجي دفع آمنين من طرف ثالث.
- معلومات التعليم والتسجيل: تفضيلات الدورة، تاريخ التسجيل، التقدم، وبيانات الإنجاز.
- البيانات الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، عناوين URL المرجعية، أوقات الوصول، وغيرها من بيانات الاستخدام التي يتم جمعها تلقائيًا عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني.
- بيانات الاتصال: المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو قنوات أخرى.
- كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
- تقديم الخدمات: لمعالجة تسجيلك، وتسجيلك في الدورات، وتقديم المحتوى التعليمي، وتقديم دعم العملاء.
- معالجة المدفوعات: لتسهيل الدفع مقابل الدورات والخدمات.
- التواصل: لإرسال التحديثات، والنشرات الإخبارية، والمراسلات التسويقية (بموافقتك حيثما يلزم)، والرد على استفساراتك.
- تحسين خدماتنا: لتحليل أنماط الاستخدام، وفهم احتياجاتك، وتحسين موقعنا الإلكتروني ودوراتنا وعروضنا.
- الأمان: للحماية من المعاملات الاحتيالية أو غير المصرح بها، وضمان أمان أنظمتنا.
- الامتثال القانوني: للامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها.
- كيف نشارك معلوماتك
قد نشارك معلوماتك مع الفئات التالية من الأطراف الثالثة:
- مقدمو الخدمات: البائعون ومقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، مثل معالجي الدفع، ودعم تكنولوجيا المعلومات، ووكالات التسويق، ومقدمي التحليلات. يلتزم هؤلاء المقدمون بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نكشفها لهم.
- المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو استجابة لطلبات صحيحة من السلطات العامة (على سبيل المثال، أمر قضائي أو وكالة حكومية).
- تحويلات الأعمال: فيما يتعلق بعملية دمج أو استحواذ أو بيع جميع أصولنا أو جزء منها، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة.
- بموافقتك: قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة عندما نحصل على موافقتك الصريحة للقيام بذلك.
- أمن البيانات
نحن نطبق تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
- حقوقك
بناءً على ولايتك القضائية، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك أو تحديثها أو تصحيحها.
- طلب حذف معلوماتك.
- الاعتراض على معالجة معلوماتك.
- طلب تقييد معالجة معلوماتك.
- طلب قابلية نقل البيانات.
- سحب موافقتك في أي وقت (حيث تعتمد المعالجة على الموافقة).
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.
- روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي موقع إلكتروني تزوره.
- تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على موقعنا الإلكتروني وتحديث تاريخ “آخر تحديث”.
- اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على:
Arabic 
English